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Prenez un vol avec la compagnie aérienne Jetstar Airways

JetStar Airways est le bras armé low-cost de Qantas. Tremblez pauvres mortels, la bataille des géants qui se joue au dessus de l'Asie-Pacifique retentit dans les compagnies aériennes du monde entier.
JetStar Airways et ses partenaires (Valuair, JetStar Asia, JetStar Pacific et JetStar Japan) desservent 82 destinations dans 15 pays de l'Asie-Pacifique, Cambodge et Thaïlande, Indonésie, Vietnam et même jusqu'à Honolulu qui dépend des États-Unis. La compagnie aérienne était bien décidée à venir se poser à Hong Kong. Mais voilà, ça n'a pas été possible. Le feuilleton est digne d'un thriller politico-financier. L'affaire a impliqué le plus haut niveau des états australiens et chinois. Toutefois le couperet est tombé en juin 2015 : JetStar Hong Kong, c'est non. Ainsi ce refus cinglant opposé à Qantas, JetStar ainsi qu'à leurs associés China Eastern et Shun Tak Holdings a envoyé des millions de dollars aux oubliettes.
Gloups. Les principaux concurrents de JetStar (le groupe Air Asia et le groupe Virgin) étaient sans doute à la fête. En même temps, ce coup dur n'aura pas de conséquences, JetStar est un géant mondial capable d'encaisser le coup. Ainsi la compagnie aérienne continue de tranquillement annoncer ses différentes ouvertures de liaisons, par exemple Nelson, Napier, New Plymouth et Palmerston North (Nouvelle Zélande) en août 2015.

Le confort au bord de JetStar Airways
La compagnie offre deux catégories de confort et quatre types de billets : Economy Starter/Economy Plus/Economy Max Bundles et Business/Business Max. Les passagers ayant opté pour des billets en classe économique ont la possibilité d'accéder à de la restauration (payante) à bord. Les divertissements sont réservés aux vols de plus de 90 minutes (films, jeux vidés, dessins animés). Les possibilités d'annulation/modifications/changement de nom dépendent de votre catégorie de billets (annulation parfois impossible). Elles génèrent des frais variables en fonction de votre catégorie de tarif.

Les bagages
Les passagers ayant opté pour le tarif Economy Starter et Economy Starter Plus ne peuvent emmener que leur bagage à main ainsi qu'un petit objet personnel (7kg, 56cmx36cmx23cm, 114cmx60cmx11cm pour les housses à vêtements). Les dimensions autorisées sont réduites sur certains vols opérés à bord de petits appareils (Bombardier Q300, 48cmx34cmx23cm). Les frais pour les bagages en soute lorsqu'ils s'appliquent s'élèvent au minimum à 18$ (vols domestiques au Vietnam). Ils peuvent atteindre 160$ sur les liaisons internationales. Les voyageurs ayant opté pour les billets Economy Starter Max accèdent à 20kg en soute, ceux ayant opté pour les tarifs Business et Business Max 30kg. Dans tous les cas le poids total est limité à 40kg par passager.

Un programme de fidélité… pas vraiment
Club JetStar coûte 39,99$ par an. Pas de points, il donne accès à des ventes privées et des promotions, des coupons de voyage (à validité limitée dans le temps, pas de choix sur la destination.)

Les options
Lorsque les prestations ne sont pas incluses dans votre tarif, des repas peuvent être commandés à bord (24$), le Confort pack (couverture, oreiller, brosse à dent...) est facturé 10$ tandis qu'il vous en coûtera 25$ pour l'accès à une grande variété de divertissements.

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Jetstar Airways
  • Code IATA :
    JQ
  • Pays :
    Australie
  • Date création :
    2003
  • Destinations :
    54
  • Prog fidélité :
    Club JetStar
  • Bagages :
    7kg minimum

Melbourne, principal aéroport de Jetstar Airways

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